fix(portal): normalize P1 commercial claims

src/app/__tests__/commercial-truth-p1.test.tsx

@@ -0,0 +1,102 @@
+/** @vitest-environment jsdom */
+import { beforeEach, describe, expect, it, vi } from "vitest";
+import { render } from "@testing-library/react";
+import CasesPage from "../cases/page";
+import WhatsAppMultiCanalPage from "../solucoes/whatsapp-multi-canal/page";
+import WhatsappBusinessApiPage from "../whatsapp-business-api/page";
+import ChatbotWhatsAppPage from "../chatbot-whatsapp/page";
+import { CASES_TRANSPARENCY_NOTE, nicheExamples } from "@/lib/cases";
+import { projects } from "@/lib/projects";
+import {
+  AUTOMACAO_WHATSAPP_CLINICA,
+  AUTOMACAO_WHATSAPP_RESTAURANTE,
+} from "@/lib/niche-whatsapp-automation-pages";
+import { blogArticles } from "@/lib/blog";
+import SoftwareAtendimentoWhatsAppPage from "../software-atendimento-whatsapp/page";
+
+vi.mock("@/lib/analytics", () => ({
+  trackCtaWhatsAppClick: vi.fn(),
+  trackFunnelCtaClick: vi.fn(),
+  trackProductsPageCtaClicked: vi.fn(),
+}));
+
+function textOf(node: HTMLElement) {
+  return node.textContent ?? "";
+}
+
+describe("P1 commercial truth", () => {
+  beforeEach(() => {
+    vi.stubEnv("NEXT_PUBLIC_WHATSAPP_NUMBER", "5511999999999");
+  });
+
+  it("cases continuam simulação e sem métrica de tempo de resposta", () => {
+    expect(CASES_TRANSPARENCY_NOTE.toLowerCase()).toContain("simulações");
+    const joined = JSON.stringify(nicheExamples);
+    expect(joined).not.toMatch(/métricas de tempo de resposta/i);
+    expect(joined).not.toMatch(/intenção comercial/i);
+    render(<CasesPage />);
+    const text = textOf(document.body);
+    expect(text).toMatch(/simulações operacionais/i);
+    expect(text).not.toMatch(/SLA/i);
+    expect(text).not.toMatch(/tempo de resposta/i);
+  });
+
+  it("solução e API não vendem SLA nem tempo médio como benefício", () => {
+    render(<WhatsAppMultiCanalPage />);
+    const solution = textOf(document.body);
+    expect(solution).not.toMatch(/SLA/i);
+    expect(solution).toMatch(/Não há relatório de tempo médio/i);
+    expect(solution).toMatch(/Não é inbox de Instagram/i);
+    document.body.innerHTML = "";
+    render(<WhatsappBusinessApiPage />);
+    const api = textOf(document.body);
+    expect(api).not.toMatch(/SLA/i);
+    expect(api).toMatch(/Cloud API/i);
+    expect(api).toMatch(/não garante aprovação/i);
+  });
+
+  it("projetos descrevem a WhatsApp Platform sem SLA nem dashboard", () => {
+    const whatsapp = projects.find((project) => project.id === "whatsapp-platform");
+    expect(whatsapp?.description).toMatch(/Inbox compartilhado/i);
+    expect(whatsapp?.description).not.toMatch(/SLA/i);
+    expect(whatsapp?.description).not.toMatch(/dashboard/i);
+  });
+
+  it("chatbot preserva a busca e não promete piloto nem autonomia 24/7", () => {
+    render(<ChatbotWhatsAppPage />);
+    const text = textOf(document.body);
+    expect(text.toLowerCase()).toContain("chatbot");
+    expect(text).toMatch(/automação/i);
+    expect(text).not.toMatch(/Piloto grátis/i);
+    expect(text).not.toMatch(/Piloto de 7 dias/i);
+    expect(text).not.toMatch(/24\/7|24 horas, 7 dias/i);
+    expect(text).not.toMatch(/bot inteligente/i);
+  });
+
+  it("clínica não oferece diagnóstico e restaurante não vende resultado medido", () => {
+    const clinic = JSON.stringify(AUTOMACAO_WHATSAPP_CLINICA);
+    expect(clinic.toLowerCase()).toContain("não faz diagnóstico");
+    expect(clinic).not.toMatch(/A IA diagnostica/i);
+    expect(clinic).not.toMatch(/jejum obrigatório/i);
+    expect(clinic).not.toMatch(/LGPD compliant|certificação formal de/i);
+    expect(clinic).toMatch(/checklist de privacidade/i);
+    const restaurant = JSON.stringify(AUTOMACAO_WHATSAPP_RESTAURANTE);
+    expect(restaurant).not.toMatch(/SLA/i);
+    expect(restaurant).not.toMatch(/muito mais rápida/i);
+    expect(restaurant).not.toMatch(/1–2 min/i);
+    expect(restaurant).toMatch(/Simulação de uso/i);
+  });
+
+  it("blog e software de atendimento não vendem handoff inteligente nem tempo de resposta", () => {
+    const blog = JSON.stringify(blogArticles);
+    expect(blog).not.toMatch(/handoff inteligente/i);
+    expect(blog).not.toMatch(/24 horas por dia/i);
+    expect(blog).not.toMatch(/tempo de primeira resposta/i);
+    document.body.innerHTML = "";
+    render(<SoftwareAtendimentoWhatsAppPage />);
+    const text = textOf(document.body);
+    expect(text).toMatch(/inbox compartilhado/i);
+    expect(text).not.toMatch(/tempo de resposta/i);
+    expect(text).not.toMatch(/Handoff automático/i);
+  });
+});

src/app/cases/page.tsx

@@ -21,7 +21,7 @@ const canonical = `${baseUrl}/cases`;
 
 const ogTitle = "Cases e exemplos de operação WhatsApp | DevFlow Labs";
 const ogDescription =
-  "Veja exemplos de como a WhatsApp Platform da DevFlow Labs pode organizar atendimento, automação, handoff humano e métricas em diferentes nichos.";
+  "Cenários de como a WhatsApp Platform organiza atendimento, automação supervisionada, responsáveis e handoff. Os exemplos são simulações.";
 
 export const metadata: Metadata = {
   title: ogTitle,
@@ -79,11 +79,11 @@ export default function CasesPage() {
             id="cases-hero-heading"
             className="df-text-primary mt-5 max-w-4xl text-balance text-3xl font-bold tracking-tight sm:text-4xl lg:text-[2.65rem] lg:leading-[1.12]"
           >
-            Veja como a WhatsApp Platform se aplica em negócios reais
+            Veja cenários de como a WhatsApp Platform organiza o atendimento
           </h1>
           <p className="df-text-secondary mt-5 max-w-3xl text-pretty text-lg leading-relaxed sm:text-xl">
-            Modelos baseados em cenários comuns de atendimento no WhatsApp: mensagens perdidas, demora na
-            resposta, falta de controle e ausência de métricas.
+            Simulações de uso com problemas comuns: mensagens sem dono, fila misturada e a equipe sem o
+            histórico da conversa.
           </p>
           <p className="df-text-muted mt-6 max-w-3xl rounded-xl border df-border-brand df-surface-elevated px-4 py-3 text-sm leading-relaxed backdrop-blur-sm sm:text-[0.9375rem]">
             {CASES_TRANSPARENCY_NOTE}
@@ -230,7 +230,7 @@ export default function CasesPage() {
             id="simulation-steps-heading"
             className="df-text-primary text-2xl font-bold tracking-tight sm:text-3xl"
           >
-            Como transformamos simulação em operação real
+            Como a simulação vira implantação acompanhada
           </h2>
           <ol className="mt-10 grid gap-6 sm:grid-cols-3" role="list">
             {operationSteps.map((step, i) => (

src/app/chatbot-whatsapp/page.tsx

@@ -7,10 +7,10 @@ import { cn } from "@/lib/utils";
 const baseUrl = "https://devflowlabs.com.br";
 
 const benefits = [
-  "Respostas 24 horas, 7 dias por semana",
-  "Handoff para atendente humano quando preciso",
-  "Integração oficial com Meta/WhatsApp",
-  "Métricas e relatórios em tempo real",
+  "Automação no repetitivo, quando o fluxo está ativo",
+  "A conversa segue para uma pessoa quando precisa de contexto",
+  "WhatsApp Cloud API oficial da Meta",
+  "Responsáveis, filas e histórico da conversa",
 ];
 
 const useCases = [
@@ -24,7 +24,7 @@ const useCases = [
 export const metadata: Metadata = {
   title: "Chatbot para WhatsApp | Bot de Atendimento | DevFlow Labs",
   description:
-    "Chatbot WhatsApp para empresas. Automatize atendimento com bot inteligente, handoff humano e métricas. Piloto grátis.",
+    "Chatbot WhatsApp dentro de uma operação de atendimento: automação no repetitivo, handoff para a equipe e implantação acompanhada.",
   keywords: [
     "chatbot whatsapp",
     "bot para whatsapp atendimento",
@@ -37,13 +37,13 @@ export const metadata: Metadata = {
   openGraph: {
     title: "Chatbot para WhatsApp | DevFlow Labs",
     description:
-      "Chatbot WhatsApp para empresas. Automatize atendimento com bot inteligente e handoff humano.",
+      "Chatbot WhatsApp como parte da operação: automação no repetitivo e handoff para a equipe.",
     url: `${baseUrl}/chatbot-whatsapp`,
   },
   twitter: {
     title: "Chatbot para WhatsApp | DevFlow Labs",
     description:
-      "Chatbot WhatsApp para empresas. Automatize atendimento com bot inteligente e handoff humano.",
+      "Chatbot WhatsApp como parte da operação: automação no repetitivo e handoff para a equipe.",
   },
 };
 
@@ -64,11 +64,11 @@ export default function ChatbotWhatsAppPage() {
               id="hero-heading"
               className="text-4xl font-bold tracking-tight text-foreground sm:text-5xl lg:text-6xl"
             >
-              Chatbot para WhatsApp
+              Mais do que um chatbot: organize o atendimento no WhatsApp
             </h1>
             <p className="mt-4 text-lg df-text-secondary">
-              Bot de atendimento que responde clientes automaticamente e transfere
-              para humano quando precisa. Vale a pena? Sim — quando feito direito.
+              Dá para buscar por chatbot WhatsApp. O produto é a operação: a automação responde o que foi
+              permitido e a conversa segue para uma pessoa quando precisa de contexto.
             </p>
             <div className="mt-8">
               <WhatsAppCta
@@ -90,8 +90,7 @@ export default function ChatbotWhatsAppPage() {
             Por que usar um chatbot no WhatsApp?
           </h2>
           <p className="mx-auto mt-3 max-w-xl text-center df-text-secondary">
-            Clientes esperam resposta rápida. Um bot entrega isso sem sobrecarregar
-            sua equipe.
+            O repetitivo sai do caminho da equipe. Quem precisa de contexto continua com uma pessoa.
           </p>
           <ul className="mx-auto mt-12 grid max-w-2xl gap-4 sm:grid-cols-2" role="list">
             {benefits.map((item) => (
@@ -118,7 +117,7 @@ export default function ChatbotWhatsAppPage() {
             O que o chatbot pode fazer
           </h2>
           <p className="mx-auto mt-3 max-w-xl text-center df-text-secondary">
-            Casos de uso que automatizam a maior parte do atendimento.
+            Exemplos do que um fluxo permitido pode cobrir. O restante fica com a equipe.
           </p>
           <div className="mx-auto mt-12 flex max-w-2xl flex-wrap justify-center gap-3">
             {useCases.map((item) => (
@@ -146,7 +145,7 @@ export default function ChatbotWhatsAppPage() {
               Quer um chatbot para seu WhatsApp?
             </h2>
             <p className="mt-4 df-text-secondary">
-              Piloto de 7 dias para testar. Sem compromisso.
+              O próximo passo é o diagnóstico. A demo é uma simulação.
             </p>
             <div className="mt-8">
               <WhatsAppCta

src/app/sobre/page.tsx

@@ -10,7 +10,7 @@ const ogImage = `${baseUrl}/og-devflow.png`;
 export const metadata: Metadata = {
   title: "Sobre a DevFlow Labs",
   description:
-    "Engenharia de produto na intersecção de CRM, prospecção, WhatsApp e demo — sistemas para gerar lead, operar conversa e fechar com controle.",
+    "Engenharia de produto para a operação de conversas no WhatsApp, com inbox, responsáveis, filas e implantação acompanhada.",
   alternates: {
     canonical: `${baseUrl}/sobre`,
   },
@@ -20,7 +20,7 @@ export const metadata: Metadata = {
     siteName: "DevFlow Labs",
     title: "Sobre a DevFlow Labs | Produto, operação e WhatsApp",
     description:
-      "Construímos software onde geração de lead, CRM, follow-up, automação no WhatsApp e venda demo-driven trabalham no mesmo loop.",
+      "Construímos a operação de atendimento no WhatsApp e as ferramentas do ecossistema. O CRM interno é só o funil comercial da DevFlow.",
     url: `${baseUrl}/sobre`,
     images: [
       {
@@ -35,7 +35,7 @@ export const metadata: Metadata = {
     card: "summary_large_image",
     title: "Sobre a DevFlow Labs",
     description:
-      "Sistemas que conectam prospecção, CRM, follow-up e WhatsApp Platform — foco atual em atendimento com escala.",
+      "WhatsApp Platform como camada operacional das conversas, com implantação acompanhada.",
     images: [ogImage],
   },
 };
@@ -73,8 +73,7 @@ export default function SobrePage() {
           </h2>
           <div className={body}>
             <p>
-              Somos um time enxuto de engenharia e produto, baseado no Brasil, focado em sistemas que sobrevivem à operação real:
-              fila, handoff, prioridade comercial e métricas que importam para quem responde cliente.
+              Somos um time enxuto de engenharia e produto, baseado no Brasil, focado em inbox, responsável, fila e handoff.
             </p>
             <p>
               Não vendemos “site institucional” nem escopo genérico: entregamos plataformas e ferramentas que você usa no dia a dia para responder mais rápido e com menos caos.
@@ -90,7 +89,7 @@ export default function SobrePage() {
             <p>
               Hoje o foco público é a{" "}
               <strong className="font-semibold text-foreground">WhatsApp Platform</strong>
-              : inbox multiatendente, automação com controle humano e narrativa alinhada a venda e suporte em escala.
+              : inbox compartilhado, responsáveis, filas, handoff e automação no repetitivo.
             </p>
             <p>
               Em paralelo mantemos o{" "}
@@ -116,7 +115,7 @@ export default function SobrePage() {
               Começamos pelo gargalo: onde a conversa morre, onde o comercial perde contexto, onde a automação vira risco em vez de alavanca.
             </p>
             <p>
-              Projetamos para handoff explícito, fila visível e decisões comerciais — IA entra onde acelera, nunca onde esconde risco de marca ou de receita.
+              A conversa pode ter um responsável e seguir para outra pessoa com o histórico. A automação fica no que foi permitido.
             </p>
             <p>
               Linguagem, ritmo de demo e onboarding seguem a mesma regra: menos slide, mais sistema em uso.

src/app/software-atendimento-whatsapp/page.tsx

@@ -15,27 +15,27 @@ const features = [
   },
   {
     icon: BarChart3,
-    title: "Métricas e relatórios",
+    title: "Fila e responsável",
     description:
-      "Volume, tempo de resposta, taxa de automação. Dados para decidir.",
+      "Dá para ver quem está com a conversa e o que ainda precisa de resposta.",
   },
   {
     icon: Users,
     title: "Equipe e handoff",
     description:
-      "Distribua conversas entre atendentes. Handoff automático quando o bot não resolve.",
+      "Mais de uma pessoa atende. A conversa pode ser transferida com o histórico.",
   },
 ];
 
 const comparisons = [
-  "WhatsApp comum: sem filas, sem métricas, sem organização",
-  "Software de atendimento: tudo centralizado, mensurável e escalável",
+  "WhatsApp comum: a conversa fica no celular de alguém",
+  "Inbox compartilhado: fila, responsável e histórico no mesmo lugar",
 ];
 
 export const metadata: Metadata = {
   title: "Software de Atendimento no WhatsApp | Plataforma | DevFlow Labs",
   description:
-    "Plataforma de atendimento no WhatsApp com automação, métricas e equipe. Centralize conversas e escale o suporte.",
+    "Operação de atendimento no WhatsApp: inbox compartilhado, responsáveis, filas e automação no repetitivo.",
   keywords: [
     "software atendimento whatsapp",
     "plataforma atendimento whatsapp",
@@ -48,13 +48,13 @@ export const metadata: Metadata = {
   openGraph: {
     title: "Software de Atendimento no WhatsApp | DevFlow Labs",
     description:
-      "Plataforma de atendimento no WhatsApp com automação, métricas e equipe.",
+      "Inbox compartilhado, responsáveis, filas e automação supervisionada no WhatsApp.",
     url: `${baseUrl}/software-atendimento-whatsapp`,
   },
   twitter: {
     title: "Software Atendimento WhatsApp | DevFlow Labs",
     description:
-      "Plataforma de atendimento no WhatsApp com automação, métricas e equipe.",
+      "Inbox compartilhado, responsáveis, filas e automação supervisionada no WhatsApp.",
   },
 };
 
@@ -78,8 +78,7 @@ export default function SoftwareAtendimentoWhatsAppPage() {
               Software de Atendimento no WhatsApp
             </h1>
             <p className="mt-4 text-lg df-text-secondary">
-              Plataforma completa: automação, central de conversas, métricas e equipe.
-              Para quem precisa de controle real da operação.
+              Inbox compartilhado, responsáveis, filas e automação no que foi permitido.
             </p>
             <div className="mt-8">
               <WhatsAppCta
@@ -101,7 +100,7 @@ export default function SoftwareAtendimentoWhatsAppPage() {
             Por que um software em vez do WhatsApp comum?
           </h2>
           <p className="mx-auto mt-3 max-w-xl text-center df-text-secondary">
-            Quando o volume cresce, organização e métricas fazem a diferença.
+            Quando o volume cresce, fila e responsável fazem a diferença.
           </p>
           <div className="mx-auto mt-12 max-w-2xl space-y-4">
             {comparisons.map((item, i) => (